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当前版本完全免费
记录与编辑往事、生成与阅读书页、云备份与恢复、ZIP 导出均免费使用。当前没有应用内购买、订阅、付费扩容或其他收费功能，也没有站外付费解锁。
可免费导出 ZIP 压缩包，包含所选照片原件、文字和文件清单。当前版本尚未提供实体书制作服务，没有印刷下单或付款；你可以免费整理、保存和导出自己的内容。
当前可协助的内容
- 本机记录、导出和删除操作说明；
- 隐私说明与个人信息请求咨询；
- 云备份失败、手机号登录、换机恢复，以及历史制作材料的授权撤销或副本删除请求。
每个账号的云端照片额度为 1 GB（按 1,024 MB 计），这是统一的存储限制，不是付费档位。云备份名额和剩余空间以 App 显示为准。本机记录、阅读及导出不要求登录；名额或空间不足时仍可使用。尚未备份的内容，请保留在原手机并定期导出。
短信与可选账号密码
App 支持手机号验证码注册与登录，也提供可选的账号密码登录，可在验证手机号后设置。密码交由腾讯云认证服务验证，App 不持久保存密码。请勿通过客服邮件发送密码或验证码。
先保护好本机内容
“本机已保存”表示内容在当前手机，“已备份”才表示照片和文字均得到云端确认。备份出错时不要卸载 App 或清除数据；先按提示检查网络、账号和容量，必要时将重要内容导出留存。
换手机、误删与撤销分享
新手机登录同一个账号后，在“我的”选择“立即备份 / 取回内容”；可以使用原手机号验证码，支持密码方式的版本也可使用已设置的账号密码。原手机未备份的内容无法凭账号找回。误删内容可在 30 天内通过“最近删除”恢复；历史制作材料授权可在导出页撤销后续访问，已经下载的副本需联系处理。
隐私请求处理
邮件中说明要咨询、导出、更正或删除哪些信息，提供必要的账号线索即可。我们会核验账号归属后处理，不索取登录密码或短信验证码，不将私人书页作为核验材料。账号内可直接更换手机号、导出或申请删除账号。
申请删除账号时需要再次验证身份。短信方式继续可用；支持密码方式的版本会通过 HTTPS 将账号密码交给业务服务，再由腾讯云验证，业务服务不保存密码或记录密码日志。